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在公司一路高歌猛进的发展进程中，新的瓶颈逐渐显现。市场竞争愈发激烈，客户需求日益多样化，而公司内部的管理和运营效率却未能跟上节奏。李选阁和林婉深知，若不能及时突破这一瓶颈，公司的发展将受到严重制约。
为了深入了解问题的根源，李选阁和林婉亲自深入各个部门，与员工进行面对面的交流。他们发现，部分流程繁琐复杂，导致工作效率低下；部门之间的沟通存在障碍，信息流通不畅；一些员工对公司的发展方向感到迷茫，缺乏明确的工作目标。
针对这些问题，李选阁和林婉立即召开紧急会议，与管理层共同商讨解决方案。首先，他们决定对公司的组织架构进行优化，精简不必要的层级，明确各部门的职责和权限，提高决策的效率和执行力。他们精心设计了新的组织架构图，将原本冗长的汇报链条缩短，使得信息能够更快速地在公司内部传递。同时，重新划分了部门的职责范围，避免了职责不清导致的推诿扯皮现象。
其次，投入大量资源建立了一套高效的内部沟通系统，实现了信息的实时共享和快速传递。他们引入了先进的企业沟通软件，不仅支持文字、语音、视频等多种沟通方式，还具备强大的文件共享和协作功能。同时，加强了部门之间的协作机制，通过定期的跨部门会议和项目合作，促进了团队之间的融合与合作。为了确保沟通的有效性，他们还制定了明确的沟通规则和流程，要求员工在沟通中保持清晰、准确和及时。
在员工激励方面，公司重新设计了绩效考核体系，将员工的个人目标与公司的整体战略紧密结合。他们制定了详细的绩效考核指标，包括工作成果、工作质量、工作效率、团队合作等多个方面。对于表现出色的员工，给予丰厚的奖励和晋升机会，激发了员工的积极性和创造力。同时，为了帮助员工更好地理解和达到考核标准，公司组织了多次培训和辅导活动，让员工清楚地知道自己的工作重点和努力方向。
为了更好地满足客户需求，林婉带领市场团队深入调研市场，收集客户反馈。他们走访了大量的客户，与客户进行面对面的交流，了解客户的痛点和需求。根据调研结果，公司对产品和服务进行了优化和创新，推出了一系列个性化的解决方案，赢得了客户的高度认可和赞誉。比如，针对客户提出的产品功能不足的问题，研发团队迅速进行了改进和升级，增加了一系列实用的新功能；针对客户对服务响应速度的要求，客服团队建立了 24 小时在线服务机制，确保客户的问题能够
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